धनवापसी नीति
अंतिम अपडेट: मई 2026
यह धनवापसी नीति UPPSC Intelligence को किए गए सभी भुगतानों पर लागू होती है, जो Razorpay के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं।
1. दान और समर्थन भुगतान
"Developer को Coffee पिलाएं" बटन के माध्यम से किए गए भुगतान स्वैच्छिक दान हैं जो UPPSC Intelligence के निरंतर विकास और संचालन का समर्थन करने के इरादे से किए जाते हैं। एक बार सफलतापूर्वक प्रोसेस होने के बाद ये भुगतान आमतौर पर गैर-वापसीयोग्य होते हैं।
2. आकस्मिक या दोहरे भुगतान
यदि आपसे एक ही लेनदेन के लिए एक से अधिक बार शुल्क लिया गया है, या कोई अनधिकृत शुल्क हुआ है, तो कृपया तुरंत uppscintelligence@gmail.com पर ईमेल करें। अपने ईमेल में शामिल करें:
- Razorpay Transaction ID (या भुगतान का स्क्रीनशॉट)
- भुगतान की तारीख और राशि
- भुगतान में प्रयुक्त ईमेल पता या मोबाइल नंबर
3. समाधान समयरेखा
सभी वैध धनवापसी अनुरोधों की समीक्षा की जाएगी और, यदि स्वीकृत हो, तो सत्यापन के बाद 5–7 कार्य दिवसों के भीतर Razorpay के माध्यम से प्रोसेस किया जाएगा। धनवापसी आपके मूल भुगतान माध्यम (UPI, कार्ड, या नेट बैंकिंग) पर जमा की जाएगी।
4. Razorpay के माध्यम से विवाद
आप Razorpay पर अपने लेनदेन इतिहास के माध्यम से सीधे विवाद भी दर्ज कर सकते हैं। हम Razorpay की विवाद समाधान प्रक्रिया के साथ पूरी तरह सहयोग करते हैं।
5. गैर-पात्र अनुरोध
निम्नलिखित मामलों में धनवापसी नहीं की जाएगी:
- जानबूझकर किए गए दान जो सफलतापूर्वक प्रोसेस हो गए
- साइट सामग्री से असंतोष (क्योंकि अधिकांश सामग्री निःशुल्क है)
- भुगतान की तारीख से 30 दिन बाद दाखिल अनुरोध
6. भविष्य की सशुल्क सुविधाएं
यदि भविष्य में हम सशुल्क सदस्यता या प्रीमियम सामग्री प्रस्तुत करते हैं, तो उन उत्पादों के लिए विशिष्ट धनवापसी शर्तें उनके लॉन्च के समय प्रकाशित की जाएंगी।
7. संपर्क
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